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Contactez-nous

Pour toute question concernant nos produits, une commande, la livraison, le service après-vente ou tout autre aspect de votre achat, notre équipe reste à votre disposition.

Coordonnées

E-mail : support@nolarennoria.com

Téléphone : +1 (585) 418-7265

Adresse :
51 Birchwood Dr
Batavia, NY 14020, US

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Pour toute demande concernant une commande, une livraison, un remboursement ou un produit, nous vous conseillons de privilégier le contact par e-mail. Cela nous permet de consulter plus facilement les informations liées à votre commande et de traiter votre demande avec les éléments nécessaires.

Zone de livraison

Nos services de livraison sont actuellement disponibles dans toute la France métropolitaine.

Motifs de contact

Vous pouvez notamment nous contacter pour les demandes suivantes :

• Informations ou renseignements concernant les produits ;

• Vérification de l'état d'une commande ;

• Questions relatives à la livraison ou au suivi du colis ;

• Colis endommagé, retardé ou perdu ;

• Demande d'annulation d'une commande ;

• Demande de retour ou de remboursement ;

• Toute autre question concernant vos achats ou les services proposés.

Informations utiles pour votre demande

Afin de nous permettre d'identifier rapidement votre commande et de traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de fournir, lorsque cela est pertinent :

• Votre numéro de commande ;

• Le nom indiqué lors de la commande ;

• L'adresse e-mail utilisée pour nous contacter ;

• Une description concise de votre demande ou du problème rencontré.

En cas de produit endommagé, de problème de livraison ou d'anomalie concernant le colis, vous pouvez également joindre des photographies ainsi que les informations de suivi disponibles.

Nous nous efforcerons d'examiner votre demande et de vous apporter une assistance adaptée à votre commande et à votre situation.